1. Identifizierung des Dienstanbieters
    • Domain: www.fadomaior.pt
    • Firmenname: Koutipons Companhia, Lda.
    • Handelsname: Fado Maior do Porto
    • Steuernummer: 518030504 – PORTUGAL
    • Adresse: Rua Alexandre Herculano, 81, PORTO, Distrito do Porto, Concelho do Porto, Freguesia de Cedofeita, Ildefonso, Sé, Miragaia, Nicolau, Vitória, PORTUGAL, 4000-051
    • Kontakttelefon: +351 914 366 728
    • E-Mail: info@fadomaior.pt

  2. Nutzung der Online-Verkaufsplattform
    • Durch den Zugriff auf und/oder die Nutzung dieser Online-Verkaufsplattform erwirbt der Nutzer automatisch den Status eines BENUTZERS und ebenso den eines KUNDEN, nachdem er einen Kauf getätigt hat.
    • Das bloße Durchsuchen und Ausführen einer Transaktion über diese Plattform setzt die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die unabhängig von den allgemeinen Vertragsbedingungen gelten, die gemäß der geltenden Gesetzgebung zwingend vorgeschrieben sind.
  3. Gegenstand der Allgemeinen Vertragsbedingungen
    • Der Zweck dieses Dokuments ist es, die allgemeinen Bedingungen für den Kauf von Eintrittskarten für Fado Maior do Porto über https://tickets.fadomaior.pt zu regeln und bekannt zu machen .
    • Der oben erwähnte Ticketverkaufsservice ist kostenpflichtig. Der bloße Zugang zu den auf dieser Website enthaltenen Informationen ist jedoch nicht gebührenpflichtig.
    • Der Eigentümer und Dienstanbieter behält sich das Recht vor, jede Art von Information, die auf dieser Website erscheint, zu ändern, ohne dass eine Verpflichtung zur vorherigen Ankündigung oder Information der BENUTZER besteht, wobei die Veröffentlichung auf der Website als ausreichend angesehen wird.
  4. Prozess des Ticketkaufs
    • Um ein Ticket zu kaufen, gehen Sie folgendermaßen vor:
      • Wählen Sie die Art des Erlebnisses, das Sie kaufen möchten.
      • Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit für Ihren Besuch.
      • Wählen Sie den Tarif und die Anzahl der Fahrkarten.
      • Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein, um Ihre Kaufbestätigung und Tickets zu erhalten, die Sie zu Hause ausdrucken oder auf Ihr Mobiltelefon herunterladen können.
      • Nehmen Sie die Zahlung über die entsprechende Zahlungsplattform vor.
  5. Zahlungsmodalitäten
    • Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten für Tickets:
      • Kreditkarte und PayPal.
  6. Zustellung der Tickets
    • Am Ende des Kaufvorgangs erhält der Kunde eine Bestätigungsnachricht an die angegebene Kontaktadresse, zusammen mit den gekauften Tickets als PDF-Anhang zum Ausdrucken zu Hause. Ein Tracker wird ebenfalls verschickt. Kunden können die Tickets auch auf ihr mobiles Gerät herunterladen. Sowohl das druckbare Gerät als auch das herunterladbare mobile Gerät enthalten einen QR-Code, der an der Kasse des Fado Maior do Porto gescannt werden muss, um das Ticket einzulösen.
  7. Rückgabe und Umtausch
    • Einmal gekaufte Karten können nicht umgetauscht oder erstattet werden, es sei denn, Sie haben bis 24 Stunden vor Konzertbeginn per E-Mail oder Telefon darum gebeten.
    • Der Verlust oder das Verlegen der Karte, die Unmöglichkeit, am vorgesehenen Termin teilzunehmen, oder ein Fehler beim Kauf stellen keinen ausreichenden Grund für eine Rückerstattung dar.
    • Nur im Falle einer Stornierung oder Schließung von Fado Maior do Porto hat der Kunde Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gekauften Tickets, die auf demselben Weg erfolgt, auf dem die Zahlung geleistet wurde.
  8. Ausstellen von Rechnungen
    • Der Dienstanbieter stellt Rechnungen für den Kauf von Fahrkarten aus, die den Kunden per Post oder E-Mail zur Verfügung gestellt werden.
  9. Zugang zum Fado Maior in Porto mit Eintrittspreis
    • Für den Zutritt zum Fado Maior do Porto müssen Sie immer die entsprechende Eintrittskarte, die Sie über diese Online-Verkaufsplattform erworben und zu Hause ausgedruckt oder auf Ihr Mobiltelefon heruntergeladen haben, bei sich tragen und am Zugang zum Veranstaltungsort vorzeigen oder sie im Voraus an der Abendkasse erwerben. Der Eintritt ist in jedem Fall an die Bedingung geknüpft, dass die Eintrittskarte vollständig und in gutem Zustand ist.
    • Fado Maior do Porto behält sich das Recht vor, Kundenbesuche ohne Vorankündigung zu stornieren, wenn unvorhergesehene Umstände wie höhere Gewalt oder unaufschiebbare behördliche oder andere Ereignisse eintreten. In diesem Fall erstattet Fado Maior do Porto den vollen Preis der Eintrittskarten und verzichtet auf jede andere Art der Entschädigung für dieses Konzept.
    • Darüber hinaus behält sich Fado Maior do Porto das Recht vor, Personen den Zutritt zu verweigern, die ein unangemessenes Verhalten an den Tag legen oder einen schweren und/oder wiederholten Verstoß gegen die internen Vorschriften der Einrichtungen begehen, die für jeden im Zugangsgebäude zugänglich sind. Daher führt die Verletzung dieser internen Regeln und Vorschriften oder die Begehung von Handlungen durch einen Kunden, die beim Zugang oder während des Besuchs des Fado Maior do Porto zu Schäden, Beleidigungen oder Gefahren für die Sicherheit von Personen oder Eigentum führen können, zu einem sofortigen Ausschluss, ohne Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittsgeldes.
    • Das gekaufte Ticket gilt nur für den ausgewählten Tag und ist in keinem Fall für die folgenden Tage gültig.
  10. Die Geschäftsordnung
    • Rauchen, Essen und das Betreten des Gebäudes mit Tieren (ausgenommen Blindenhunde) ist untersagt.
    • Während der Show ist absolutes Schweigen angesagt.
    • Nehmen Sie Fotos oder Videos mit einem Stativ auf.
    • Das Konzert wird für Kinder unter 12 Jahren nicht empfohlen und Babys sind nicht zugelassen.
    • Minderjährige müssen von einem Erwachsenen begleitet werden, der für sie während ihres Aufenthalts im Fado Maior do Porto verantwortlich ist.
    • Ohne die schriftliche Zustimmung von Koutipons Companhia, Lda. dürfen keine Fotos oder Videos für eine kommerzielle Nutzung der Bilder gemacht werden.
  11. Verantwortung
    • Der Dienstanbieter ist von jeder Art von Verantwortung befreit, die sich aus den auf dieser Website veröffentlichten Informationen ergibt, wenn diese Informationen von Dritten außerhalb des Dienstanbieters manipuliert oder eingeführt wurden.
    • Der Dienstanbieter übernimmt keine Garantie für die Qualität, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Korrektheit oder Sittlichkeit der Daten, Programme, Informationen oder Meinungen, unabhängig von ihrer Herkunft, die in den Netzen zirkulieren, zu denen der Nutzer direkt oder indirekt, über Links oder auf andere Weise über diese Website Zugang hat. Daher übernimmt der Nutzer die alleinige Verantwortung für alle Folgen, Schäden oder Handlungen, die sich aus dem Zugriff auf solche Inhalte sowie deren Vervielfältigung oder Verbreitung ergeben können.
    • Der Dienstanbieter haftet nicht für die Verletzung von Rechten anderer Nutzer, einschließlich Urheberrechten, Marken, Patenten, vertraulichen Informationen und anderen geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechten durch Nutzer.
    • Der Anbieter ist auch nicht für die Informationen und Inhalte verantwortlich, die in Foren, Chats, Blogs, Kommentaren, sozialen Netzwerken oder anderen Medien gespeichert sind, die es Dritten ermöglichen, Inhalte unabhängig von dieser Website zu veröffentlichen.
    • Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen berühren oder beeinträchtigen nicht die zwingenden Rechte des Nutzers entsprechend seinem Wohnsitz.
    • Der Anbieter steht jedoch den Nutzern sowie den Behörden und Sicherheitskräften des Staates zur Verfügung, um aktiv an der Entfernung oder Sperrung aller digitalen Inhalte mitzuwirken, die die nationale oder internationale Gesetzgebung, die Rechte Dritter oder die Moral und die öffentliche Ordnung beeinträchtigen oder dagegen verstoßen könnten.
  12. Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum
    • Alle Inhalte dieser Online-Verkaufsplattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Bilder, Website-Design und geistige Eigentumsrechte, sowie alle Marken, Handelsnamen oder andere Unterscheidungszeichen sind Eigentum des Dienstanbieters oder ihrer rechtmäßigen Eigentümer, die sich alle Rechte daran vorbehalten. [link do site] Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewähren keine Rechte an geistigem oder gewerblichem Eigentum oder an einem ihrer Bestandteile.
    • Die Entwürfe, Logos, Texte und/oder Grafiken, die nicht dem Anbieter gehören und die auf der Website erscheinen können, gehören ihren jeweiligen Eigentümern, die allein für eventuelle Streitigkeiten in Bezug auf diese verantwortlich sind.
    • Der Benutzer erkennt an, dass die Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung, Kommerzialisierung, Dekompilierung, Disassemblierung, Verwendung von Reverse-Engineering-Techniken oder anderer Mittel zur Erlangung des Quellcodes der Leiste, die Umwandlung oder Veröffentlichung von nicht autorisierten Benchmark-Testergebnissen eines der in diese Online-Plattform integrierten Elemente und Dienstprogramme eine Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums darstellt, und verpflichtet sich daher, keine der vorgenannten Handlungen vorzunehmen.
    • Der Nutzer verpflichtet sich ausdrücklich dazu:
      • Keine markanten Zeichen zu entfernen oder zu verändern, die als Marke oder Handelsname (Grafik, Logo usw.), urheberrechtlich geschütztes Element oder andere Hinweise, Legenden, Symbole oder Etiketten auf dieser Website verwendet werden.
      • die über diese Website erhaltenen Informationen für den eigenen Bedarf zu nutzen und keine direkte oder indirekte kommerzielle Nutzung der Dienste, zu denen sie über diese Website Zugang haben, vorzunehmen.
      • Sie dürfen diese Website nicht nutzen, um Daten, Programme oder elektronische Dokumente des Dienstanbieters oder Dritter zu zerstören, zu verändern oder unbrauchbar zu machen, oder um Programme, Viren, Applets, Active X-Steuerungen oder andere physische oder elektronische Instrumente oder Geräte einzuführen oder zu verbreiten, die Schäden oder Veränderungen im Netzwerk, im System oder in der Ausrüstung Dritter verursachen oder verursachen können.
  13. Soziale Medien
    • Die Präsenz und Werbung von Fado Maior do Porto auf Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Snapchat oder anderen, die es gibt oder die in Zukunft entstehen könnten, wird ausschließlich vom Dienstanbieter verwaltet. Der Zugang zu und die Nutzung dieser Plattformen erfordert die Zustimmung zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für jede Plattform gelten, und unterliegt den unten aufgeführten Regeln und Datenschutzbestimmungen:
      • Die Profile von Fado Maior do Porto auf den oben genannten sozialen Plattformen dienen lediglich dem Austausch, dem Kennenlernen und der Bekanntmachung der Ausstellungen, Shows, Workshops und verschiedenen Aktivitäten, die in den Einrichtungen des Unternehmens stattfinden.
      • Die Follower der einzelnen Profile müssen jede Plattform korrekt nutzen und die spezifischen Regeln sowie die hier aufgeführten Regeln einhalten.
      • Fado Maior do Porto ist weder für die von den Nutzern eingestellten Inhalte verantwortlich, noch identifiziert es sich mit den auf den Profilen dieser Plattformen geäußerten Meinungen. In jedem Fall behält sich Fado Maior do Porto das Recht vor, Benutzer und Kommentare auszublenden oder zu blockieren:
        • Werbung und/oder Spam, die nichts mit dem Thema der Veröffentlichungen in den sozialen Netzwerken von Fado Maior do Porto zu tun haben;
        • Beleidigend, verunglimpfend, bedrohend oder anderweitig die Gefühle verletzend; oder
        • ansonsten einen Verstoß gegen die geltenden Vorschriften darstellen.
    • Die in den Netzwerken von Fado Maior do Porto veröffentlichten Inhalte sind von Fado Maior do Porto verfasst und Eigentum von Fado Maior do Porto oder von Dritten, die diese Inhalte frei in den genannten Netzwerken veröffentlicht haben (einschließlich Fotos und Videos) und die Fado Maior do Porto zuvor die Genehmigung erteilt haben, diese in ihren Profilen zu teilen, zu verbreiten und/oder erneut zu veröffentlichen. Die Urheberschaft dieser Inhalte, die von Dritten stammen, wird immer anerkannt.
    • Wenn der Autor eines bestimmten Inhalts diesen aus den Profilen von Fado Maior do Porto entfernen möchte, wird dieses Recht respektiert und muss durch eine private Nachricht online oder über das soziale Netzwerk selbst ausgeübt werden.
  14. Datenschutzbestimmungen
    • Koutipons Companhia, Lda. garantiert die vollständige Einhaltung der in Portugal geltenden Gesetzgebung bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die während des Ticketkaufs erhoben werden. Die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung werden unter den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie anerkannt.
  15. Kontakt mit uns
    • Wenn Sie Zweifel, Fragen, Vorschläge oder Beschwerden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie uns eine E-Mail schicken an: info@fadomaior.pt.